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Règlement intérieur et conditions générales de vente
Conditions Générales du Domaine Zen Art’Titude annexées à votre contrat de location Le présent contrat d'hébergement s'entend pour : - Une arrivée
à partir de 16 heures et un départ pour midi, sauf accord spécifique mentionné sur le devis/contrat de location. Le présent contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucun cas donner un quelconque
droit au maintien dans les lieux à l’issue du séjour.
- La réception du chèque d'acompte du montant de la totalité du séjour rend la réservation ferme et définitive. Le chèque
d'acompte est porté à l'encaissement entre 15 jours et un mois avant votre arrivée tel que précisé sur votre contrat de location. En cas d'annulation, pour quelque cause que ce soit, l'acompte reste acquis au Domaine
Zen Art'Titude. Un chèque à l’ordre du trésor public pour la taxe de séjour (0,65€/ pers/nuitée) doit être envoyé en plus du chèque d’acompte et du contrat & des conditions générales
signés pour valider votre réservation.
- Les hôtes ont une obligation de respecter l'intégrité physique et fonctionnelle des équipements, mobiliers et œuvres d'art ainsi que les conditions générales
du Domaine Zen Art'Titude. Il est strictement interdit de toucher, déplacer ou modifier les œuvres d’art.
- Le nombre de personnes présentes ne peut en aucune façon dépasser celui indiqué sur le contrat.
- La piscine ainsi que les autres équipements intérieurs : la salle de cinéma 3 D avec son écran géant et son système audio surround en 7.2 (7 enceintes
et deux caissons de basse) permettant la connexion de votre ordinateur portable ou de votre console de jeux en HDMI (n'oubliez pas le câble HDMI), le Karaoké, le sauna pour 4 personnes, les équipements sportifs, etc…sont
privatisés et sont donc à votre usage exclusif, et en accès illimité y compris la nuit sous réserve qu'ils soient effectivement utilisés conformément aux préconisations.
Il est interdit de laisser en marche des équipements non utilisés : ceci est valable pour tous les équipements et plus particulièrement pour la piscine, le sauna et le vidéoprojecteur de la salle de cinéma qui
doivent être éteints après chaque utilisation et pour la piscine qui doit être rebâchée dans la ½ heure en cas d’inutilisation, etc….
- Les fêtes sont acceptées sous
conditions qu’elles se déroulent exclusivement à l’intérieur de la maison portes et fenêtres fermées. Le Domaine Zen Art’Titude se trouvant dans un secteur résidentiel il
est interdit de hurler ou crier. De façon générale, y compris en journée, vous devez adopter un volume sonore pour vos activités qui soit compatible avec la tranquillité du voisinage. C’est
la raison pour laquelle l’utilisation de systèmes de sonorisation autres que le système SONOS du domaine sont interdits.
- A partir de 21H, afin d'éviter qu'éclats de voix et musique ne dérangent
le voisinage (à la campagne les bruits portent à plusieurs centaines de mètres) les fenêtres et portes doivent impérativement rester fermées et les extérieurs & balcons ne doivent plus être utilisés.
Pour les fumeurs : la cuisine, le salon et la salle à manger sont fumeurs. Merci de donner des instructions strictes à vos invités pour que les personnes qui arriveraient ou quitteraient le domaine tard le soir
fassent attention à ne pas déranger le voisinage (éclats de voix, coups de klaxon etc....).
- Vous pourrez si vous le désirez faire la fête toute la nuit à l’intérieur en utilisant l'ensemble des
équipements. Nous souhaitons que la pérennité de notre activité ne soit pas remise en cause et vous demandons de bien respecter ces instructions à la lettre...Si toutefois une plainte pour tapage nocturne devait arriver,
nous déclinons toute responsabilité, vous auriez à régler directement l’amende (68€ par personne) auprès des services compétents et votre caution serait engagée à la hauteur de 500
euros pour non-respect de nos conditions générales. Vous devez impérativement veiller à fermer les portes et fenêtres et à ne plus utiliser les extérieurs & balcons après 21h, sous peine
d’interruption de votre fête voir de votre séjour.
- Les hôtes du Domaine doivent avoir en toutes circonstances une attitude et un comportement compatible avec les bonnes mœurs et se comporter avec respect
envers les équipements, les propriétaires et le voisinage sous peine d’interruption immédiate de leur séjour.
- Le non-respect des conditions générales est un motif d'interruption
du séjour sans que les hôtes ne puissent prétendre à un dédommagement.
- L’entrée dans les lieux est conditionnée à la remise d’un chèque de caution qui après établissement
contradictoire de l’état des lieux de sortie, vous sera renvoyé sous 8 jours après une vérification du domaine. En cas de litige une facture des dégâts vous sera envoyée et seulement après retour
du montant à payer la caution vous sera retournée. Toute dégradation, volontaire ou non, fera l’objet d’une retenue d’une somme équivalente au montant de sa valeur/réparation sur la caution. Le client est
responsable de tous les dommages survenant de son fait. Il est invité à souscrire un contrat d’assurance type-villégiature pour ces différents risques.
- En cas de présence d’enfants, la porte permettant
l’accès à la piscine doit être impérativement fermée en permanence et la présence d’adulte obligatoire en cas de baignade
- Les draps sont fournis et les lits faits à votre arrivée.
Seules les serviettes de toilettes et de bain ne sont pas fournies. Il vous faudra donc rappeler à vos invités d'emmener serviettes de toilettes et draps de bain.
- Les boissons et nourriture sont strictement
interdits dans les chambres et l'espace piscine, tant pour des raisons d'hygiène et de sécurité que de sauvegarde des équipements du Domaine.
- Je vous conseille vivement l'utilisation de verres
et gobelets en plastique, car si un verre en verre est cassé dans la piscine (bien que les boissons soient strictement interdites), le verre étant invisible dans l'eau cela obligerait à vider les 85
tonnes d'eau de la piscine pour être certain de récupérer tous les morceaux, puis à la remplir et à la réchauffer soit environ 15 jours d’inactivité ce qui entraînera des coûts importants
totalement à votre charge. Je vous demande d'être également particulièrement intransigeant avec vos invités sur ce point.
- Il est strictement interdit de fumer dans les chambres, la salle
de cinéma, le sauna, l’espace piscine sous peine d’interruption de votre séjour.
- Pour votre confort le Domaine Zen Art'Titude met
à votre disposition:
- Une machine Nespresso pour laquelle vous pouvez apporter des dosettes de café complémentaires ainsi que deux machines à café à filtres (des
paquets de café sont à disposition) ainsi qu'une collection de thés.
- Un système de sonorisation Sonos (cf. www.sonos.fr ) vous permet de connecter vos appareils (smartphone,
tablettes ou ordinateurs) et de jouer votre musique simultanément dans la salle à manger, le salon et la piscine. Il n'est donc pas nécessaire d'emmener votre sono. Attention , si vous comptez utiliser
des playlists types Deezer ou Spotify, surtout pensez à les télécharger sur votre ou vos appareils car notre débit internet est faible (2Mo)
et peut être sujet à de forts ralentissements. Cela évitera que vous ne vous retrouviez sans playlist à jouer si le débit internet s'avérait trop lent. Je vous conseille également de télécharger
l'application "sonos controller" sur vos appareils avant votre arrivée via le lien : http://www.sonos.com/fr-fr/controller-app
- Vous avez un barbecue à charbon Weber à
disposition (pour l'été) n'oubliez pas d'acheter du charbon.
- La maison totalise 5 toilettes et 4 SDB ou douches plus la douche de la piscine.
- Les hôtes
disposent d’environ 350 m2 sur les 420m2 de la maison. Nous habitons les deux derniers étages de la maison et sommes très discrets et restons présents pour assister les hôtes dans l'utilisation des différents
équipements
- La capacité maximale est de 15 couchages au total
Bon pour accord précédé de la mention « lu et approuvé ».
Conseils de sécurité piscine et sauna
1) Toute piscine est un espace potentiellement dangereux où il est important de respecter des règles élémentaires et strictes de sécurité et d'hygiène : savoir nager, interdiction de courir,
de pratiquer des jeux dangereux, les enfants doivent impérativement rester sous la surveillance constante d'un adulte, etc ... douche obligatoire avant de rentrer dans la piscine (douche intégrée à l'espace piscine) - La
piscine est strictement interdite aux enfants qui ne sont pas sous la surveillance d'un adulte, même pour quelques secondes .
- En cas de présence d'enfants dans la maison, la porte séprarant la piscine de la salle à manger
doit obligatoirement être fermée après chaque utilisation de la piscine.
- Pour des raisons de sécurité et d'hygiène les boissons et nourriture sont strictement interdites dans la piscine
et l'espace piscine.
- La piscine doit être systématiquement bâchée lorsqu'elle n'est pas utilisée, ceci pour votre confort et éviter qu'elle ne refroidisse:
2 )Le
sauna est déconseillé aux femmes enceinte, aux personnes ayant des problèmes cardiaques ou des pathologies lourdes. en cas de doute consulter votre médecin. 3) L'utilisation du solarium est strictement interdite.
En effet une utilisation prolongée des solariums à UV présente un risque pour la santé; même en respectant les préconisations usuelles d'utilisation( de 5 mn pour les peaux très blanches ou sensibles ou les personnes
n'ayant jamais eu d'uv,à 10 mn pour les peaux brunes ayant déjà utilisés des appareils de bronzage à uv).C'est pourquoi l'utilisation du solarium à UV est strictement interdite
à nos hôtes.
Animaux
La présence d'animaux est acceptée exclusivement après notre
accord préalable écrit et sous certaines conditions très strictes: - les animaux sont strictement interdits*
dans les chambres , les étages, l'espace piscine et la piscine et en règle générale dans tous les espaces avec moquette ou gazon synthétique.
- Les
animaux ne doivent en aucun cas monter sur les canapés, les lits (chambres et étages interdits) fauteuils et chaises.
- Les animaux doivent avoir leurs propres paniers
et dormiront exclusivement dans la cuisine, dans l'entrée ou dans la salle à manger.
- Un espace leur
est réservé dans le parc afin qu'ils fassent leurs besoins. Les maîtres devront veiller à ramasser leurs déjections afin de ne pas indisposer les futurs hôtes.
- Les animaux devront être sociabilisés et habitués à rester en intérieur sans provoquer de dégâts. Tout dégât sera facturé au
prix de sa réparation ou du remplacement de l'objet ou équipement si la réparation ne peut être invisible afin de garantir à nos futurs hôtes la même
qualité esthétique et fonctionnelle des équipements et mobilier du Domaine .
*Attention : La présence d'animaux dans une chambre ou autre espace interdit (lit ou autre) , même accidentelle
de quelques secondes, entraînera systématiquement un surcoût de 200€ par espace visité par l'animal: s'il visite 3 chambres cela entraînera un surcout
de 3* 200€ = 600€ . Ce surcoût, qui sera systématiquement facturé en cas d'entorse
aux règles, est lié à la désinfection en profondeur des moquettes, lits, etc, et, est rendu obligatoire en prévention de la venue de futurs hôtes allergiques. Aussi nous attirons votre attention sur la nécessité d'être extrêmement vigilant si vous décidez d'emmener des animaux, (ce qui nécessite encore une fois
notre autorisation préalable écrite). Par respect et obligation vis-à-vis de notre autre clientèle nous attirons
votre attention sur le fait qu'il n'y aura aucune exception quand à la facturation des surcoûts liés à la présence d'un animal dans un lieu ou espace interdit.
Domaine Zen Art'Titude Kim KIMBERLY JOHNSON 2 Domaine du Bois de Canteloup 27910 Renneville
Tél : 33
(0)6 12 61 97 60 ou 33 (0)6 51 62 97 30 Mail : domaine@zenarttitude.fr Siret 524 473 600 00020 TVA non applicable, art. 293 B du CGI
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